Política de Privacidade
Última atualização: 10/08/2026
1. Objetivo e Escopo
Esta Política de Privacidade explica como o AuraDin realiza o tratamento de dados pessoais em seus sites, páginas de autenticação, aplicação web e canais de atendimento. O documento foi elaborado em conformidade com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
Ao utilizar o AuraDin, você declara ciência das práticas descritas nesta política, que complementa os Termos de Uso da plataforma.
2. Conceitos Importantes
- Dados Pessoais: informações que identificam ou podem identificar uma pessoa natural.
- Titular: pessoa natural a quem os dados se referem.
- Tratamento: qualquer operação com dados, como coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e eliminação.
- Controlador: quem decide sobre as finalidades e meios de tratamento.
- Operador: quem trata dados em nome do controlador.
3. Papéis do AuraDin no Tratamento
Em regra, o AuraDin atua como Controlador dos dados de cadastro, acesso e relacionamento de seus usuários diretos (por exemplo, titular da conta e membros do workspace).
Quando um cliente insere na plataforma dados de terceiros (ex.: contatos comerciais, fornecedores, clientes ou outras informações de gestão), o cliente é o responsável pela base legal desse tratamento, e o AuraDin pode atuar como Operador para viabilizar funcionalidades contratadas.
4. Quais Dados Podemos Tratar
| Categoria | Exemplos |
|---|---|
| Dados de cadastro | Nome, e-mail, senha criptografada e identificadores de conta. |
| Dados de uso da plataforma | Workspaces, lançamentos financeiros, categorias, configurações e preferências. |
| Dados técnicos e segurança | Logs de acesso, IP, tipo de dispositivo/navegador e eventos de autenticação. |
| Dados de suporte | Histórico de contatos e informações compartilhadas em solicitações de atendimento. |
5. Finalidades e Bases Legais
| Finalidade | Base legal predominante |
|---|---|
| Criação de conta, autenticação e gestão de acesso | Execução de contrato e procedimentos preliminares. |
| Entrega das funcionalidades financeiras e operacionais | Execução de contrato. |
| Prevenção a fraudes, segurança da conta e trilhas de auditoria | Legítimo interesse e proteção do crédito, quando aplicável. |
| Cumprimento de obrigações legais/regulatórias | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória. |
| Suporte técnico e melhoria contínua do serviço | Execução de contrato e legítimo interesse. |
6. Compartilhamento de Dados
O AuraDin não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário, com medidas de segurança e proporcionalidade, incluindo:
- Prestadores de tecnologia (infraestrutura, hospedagem, segurança e suporte operacional).
- Parceiros estritamente necessários para recursos contratados na plataforma.
- Autoridades públicas e órgãos competentes, quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem válida.
- Operações societárias, como fusão ou incorporação, observadas as garantias legais aplicáveis.
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e recursos equivalentes para manter sessões autenticadas, melhorar desempenho, lembrar preferências e gerar métricas agregadas de uso. Você pode ajustar permissões no navegador, ciente de que certos recursos podem ser impactados.
8. Transferência Internacional
Alguns operadores de infraestrutura podem processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, o AuraDin adota salvaguardas contratuais e técnicas compatíveis com a LGPD para garantir nível adequado de proteção.
9. Retenção e Eliminação
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, obrigações legais, prevenção a fraudes e exercício regular de direitos. Quando possível e permitido, dados podem ser eliminados ou anonimizados de forma segura.
10. Segurança da Informação
Adotamos controles técnicos e administrativos proporcionais ao risco, como gestão de acesso, monitoramento, trilhas de auditoria e boas práticas de desenvolvimento e operação. Nenhum ambiente é absolutamente imune, mas o AuraDin mantém processo contínuo de mitigação e resposta a incidentes.
11. Direitos dos Titulares
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, quando aplicável: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas.
12. Crianças e Adolescentes
Os serviços do AuraDin não são direcionados intencionalmente a menores de 18 anos. Caso seja identificado tratamento indevido, medidas de correção e exclusão serão adotadas conforme aplicável.
13. Alterações desta Política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias, contratuais ou técnicas. A versão vigente sempre estará disponível nesta página, com indicação da data de atualização.
14. Contato e Solicitações LGPD
Para dúvidas, solicitações relacionadas a dados pessoais ou exercício de direitos, utilize os canais oficiais de suporte do AuraDin. Para agilizar o atendimento, descreva o pedido com o máximo de detalhes e informe o e-mail vinculado à conta.